预约：

若需预约 Mindspace Consulting 心理服务，请通过我们的网站在线预订，或在工作时间内联系我们的办公室。

预约确认：

在您收到一封确认电子邮件详细说明您的预约时间和地点后，您的预约就被视为已确认。

取消预约政策：

一旦预约被确认，Mindspace的咨询师将为您保留该时间。如果您需要取消或改期您的预约，我们要求您在预约时间前提前至少 “48个工作小时” 通知我们。这样使得我们可以及时为其他客户释放出咨询的时间，否则我们无法在如此短的通知时间内重新安排新客户，将会向您收取取消费用。

在预约时间前的48个工作小时内取消的预约可能会收取您咨询费用的50%作为取消费用。

在预约时间前的24个工作小时内取消的预约可能会收取您咨询费用的100%作为取消费用。

支付取消费用：

取消费用将在预约当天从您指定的信用卡中扣除。

取消:

咨询师仅在预约时间范围内为您提供服务，我们强烈建议您准时到达。若您迟到，您的咨询师将无法延长咨询时间，咨询仍然会在原定时间结束，并仍将向您收取全额咨询费用。

未出席预约:

您的咨询师将在您的预约时间等待您的到来。若您未经提前通知而未参加已确认的预约，我们仍然会从您的信用卡中扣除全额咨询费用。

Mindspace Consulting 修改预约：

在非常罕见情况下，Mindspace Consulting 可能需要修改或取消预约，原因是与您的咨询师或服务相关的不可预测情况，例如与 COVID 相关的健康问题、事故和疾病、自然灾害等。在这种情况下，我们将与您联系，并尽一切努力为您重新安排一个双方方便的时间。

保密:

预约安排期间提供的所有个人信息均会被严格保密，并将根据心理咨询服务的隐私法规进行处理。

同意:

请仔细阅读并了解有关心理咨询预约的服务约定条款。如果您有任何问题或疑虑，请随时与我们联系沟通阐明。您与 Mindspace Consulting 预约咨询即代表您同意并接受这些服务约定条款。